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01  # Histórico IRC 02  IRC 23 03  IRC 22 04  IRC 21 05  IRC 20 06  IRC 19 07  IRC 18 08  IRC 17 09  IRC 16 10  IRC 15 11  IRC 14 12  IRC 13 13  IRC 12 14  IRC 11 15  IRC 10 16  IRC 09 17  IRC 08 18  Retrabalho Contrato 19  Retrabalho Avulso 20  Função respondente 21  Anos de operação 22  Total de funcionários 23  Ciência treinamento 24  Tema prioritário 25  Escolaridade 26  Profissão 27  Cargo 28  No. Prof. habilitados 29  Foco das atribuições 30  Vínculo 31  Carga horária 32  Casos de intoxicação 33  Satisfação do cliente 34  Tema prioritário Gestão, Qualidade, Indicadores Foco das atribuições, enquete RT. ANÁLISE /EPA 50% são multi-funcionais (tamanho da estrutura). Cerca de 35% dedicam 80% do seu tempo para processos indiretos (administrativos, qualidade e treinamento). Um reforço no treinamento da legislação x documentação é importante. Cerca de 23% dos RT atual de forma integral ou parcial ao pós-venda. Comentários Funções RT: Preparação de formulações, treinamento de operadores e documentações de serviço/fiscalização. Ao RT em nossa empresa é atribuído o treinamento das equipes técnicas, de vendas no que se refere a produtos e técnica de controle, além disto, parte do pós venda também e em certos casos atende a solicitações de clientes e contratos. Temos Três RT, Um Administrativo, Um para treinamento e Um para Venda e pós vendas. Tem que estar 80 % do seu tempo focado na área técnica. O nosso RT apenas assina (o pagamos para isso). Ele não é atuante. Suas atribuições são: 20% em vendas, 20% em compras e recebimento de materiais, 30% em elaboração de conteúdo técnico e/ou sua transmissão ao pessoal, 30% em obtenção de licenças e/ou cumprimento de exigências regulatórias. Penso que um pós graduação com foco nesses itens mais um módulo de qualidade e marketing, poderia ser de valia. Quanto ao pessoal técnico-operacional, um curso técnico de nível médio poderia ser bem-vindo, com biologia das pragas, técnicas de controle, segurança no trabalho, qualidade e marketing. 80% do tempo em campo.  DATA DE ATUALIZAÇÃO: 21/06/2017